Dienstleistungen rund um die Finanzbuchhaltung

Standard

  • Installation
  • Anwenderschulung

Individuell

  • Anpassungen
  • Programmierung
  • Auswertungen
  • Schnittstellen

Installation und Anwenderschulung

Der Großteil unserer Kunden hat ohne unsere Unterstützung das Programm problemlos installiert und in Betrieb genommen.

Auf Wunsch bieten wir unsere Mithilfe mit zwei Möglichkeiten an:

Per Fernwartung auf Ihrem Bildschirm, die Installation und / oder die Einweisung in die Grundsätze des Programms
1 Std. € 65,00 zzgl. Mwst.

1 Tag Installation und / oder Programmschulung in Ihren Räumen wenn z.B. mehrere Personen geschult werden sollen oder z.B. bei Netzwerken
Tagessatz € 435,00 + Reisekosten zzgl. Mwst. ( 1 Tag genügt )

Für den laufenden Betrieb steht unsere Hotline im Rahmen des Wartungsvertrages zur Unterstützung bereit.

Individuelle Leistungen

Über unsere Standardleistungen hinaus stehen wir individuellen Wünschen aufgeschlossen gegenüber und realisieren diese nach Möglichkeit. So haben wir in der jüngeren Vergangenheit auf Kundenwunsch hin gestaltbare Mahnformulare eingeführt, die Möglichkeit geschaffen, einen Betrag nach festgelegten Prozentsätzen auf mehrere Sachkonten zu verteilen, eine Prüfung auf doppelt eingegebene Rechnungsnummer programmiert u.v.m.

Schwerpunkt individueller Realisierungen war und bleibt die Installation von Schnittstellen zur Datenübernahme aus Fremdsystemen mit automatischer Buchung in Profin.

Datenübergaben an Fremdsysteme, z.B. an EXCEL zur Weiterverarbeitung oder auch die Meldung der offenen Posten an ein Warenwirtschaftssystem bei der Fakturierung gehören ebenfalls dazu.
Bei individuellen Wünschen prüfen wir die Machbarkeit und ob die Lösung als sinnvolle Erweiterung in das Standardprogramm übernommen werden kann. Im positiven Fall stellen wir die Erweiterung, z.B. eine Schnittstelle zu einem Warenwirtschaftssystem, dann im Rahmen des Update-Service allen Anwendern zur Verfügung.

Aufwändige Einzel-/ Sonderlösungen werden nach Analyse, Angebot und Auftrag umgesetzt.

 

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profin Software GmbH

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